CGV

Produits & prix

Compoz vend des soliflores en verre ambré, à l'unité ou par coffret de trois, ainsi que des lots de 24 et 48 pièces destinés aux professionnels. Les prix affichés sur le site sont en euros, toutes taxes comprises. La livraison est offerte à partir de 60 € d'achat ; en deçà, des frais de port sont indiqués avant paiement.

Commande & paiement

La commande est passée directement en ligne. Le paiement est sécurisé et traité par Stripe ; Compoz ne stocke aucune donnée bancaire. La vente est réputée conclue à la confirmation du paiement.

Expédition

Les commandes sont expédiées sous 48 h ouvrées. Chaque envoi est calé pour le transport du verre.

Droit de rétractation

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, tout client particulier dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés en l'état. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

Casse & transport

En cas de casse constatée à la livraison, le colis endommagé est remplacé conformément à la loi (articles L216-1 et suivants du Code de la consommation, qui font peser les risques du transport sur le vendeur jusqu'à la remise du bien).

Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français compétents seront seuls saisis.